Hansens Hus & Have
Paikallisesta puutarhapalvelusta johtavaksi rakennusliikkeeksi
Markus Hansen aloitti Hansens Hus & Have Service -yrityksen vuonna 2020 erittäin ammattitaitoisesti ja paikallisesti kunnianhimoisesti Vordingborgin alueella. Mutta monien ammattitaitoisten käsityöläisten tavoin hän kohtasi haasteen: Miten tavoittaa uusia asiakkaita eri puolilla maata menettämättä henkilökohtaista, paikallista lähestymistapaa? Alpha Agency tarjosi vastauksen täydellisellä digitaalisella strategialla, joka vei HHHS:n kapeasta toimijasta alueelliseksi toimijaksi.
Mitattavat tulokset
Käyttäjät sitoutuvat aktiivisesti sisältöön, mikä ylittää huomattavasti alan tason. Korkea klikkaushalukkuus osoittaa uteliaita kävijöitä, jotka ovat erittäin kiinnostuneita yrityksen palveluista. Samalla tiedot osoittavat, että käyttäjät ovat uskollisia ja tutustuvat sisältöön perusteellisesti – he selaavat sivua alaspäin ja löytävät tietoa syvemmältä, mikä parantaa heidän kokonaiskokemustaan.
Täydellinen paketti: markkinointi-, verkko- ja tuotemerkkikonsultointi.
Miten autoimme asiakastamme saavuttamaan tavoitteensa
" Minun on sanottava, että olen hyvin ylpeä verkkokaupasta, jonka voin näyttää kaikille asiakkailleni. Torrak!"
- Allan Amstrup Staub
Elplus.gl:n omistaja
Paikallisesta käsityöläisestä digitaalisten markkinoiden johtajaksi
Tilanne:
Kun Markus Hansen otti yhteyttä Alpha Agencyyn [vuonna], hänellä oli edessään yritys, jolla oli vahva ammattitaito ja hyvä maine Vordingborgin lähialueella. HHHS tarjosi kaikkea puutarhanhoidosta ja puiden kaatamisesta urakointiin ja leikkikenttien rakentamiseen – mutta sillä oli haasteita viestiä laajasta palveluvalikoimastaan selkeästi potentiaalisille asiakkaille.
Haasteet:
Rajallinen maantieteellinen kattavuus: Vaikka HHHS:llä oli valmiudet kattaa koko Seelanti, suurin osa tiedusteluista tuli suusta suuhun.
Hämmentävä palvelutarjonta: Yrityksen monien erilaisten palvelujen vuoksi asiakkaiden oli vaikea ymmärtää, mitä HHHS voisi tehdä heidän hyväkseen.
Heikko digitaalinen läsnäolo: Näkyvyyden puute Googlessa ja sosiaalisessa mediassa johti siihen, että uusilta asiakkailta tuli vähemmän kyselyitä
Epäyhtenäinen brändi: Viestinnän ja visuaalisen ilmeen johdonmukaisuuden puute.
Tavoite:
Markus halusi laajentaa liiketoimintaansa muualle Seelantiin, lisätä pätevien kyselyjen määrää ja luoda vahvan, ammattimaisen brändi-identiteetin, joka vastaa hänen ammattitaitoaan.
Täydellinen digitaalinen ja liiketoiminnallinen muutos
Maantieteellinen laajentuminen:
HHHS palvelee nyt asiakkaita kaikkialla Seelannissa samalla korkeatasoisella palvelulla kuin kotiseudullaan Vordingborgin ympäristössä. Markus saa nyt säännöllisesti toimeksiantoja Kööpenhaminasta, Roskildesta, Næstvedistä ja muista suurista kaupungeista.
Ammattimainen brändi-identiteetti:
Epäjohdonmukaisesta viestinnästä yhtenäiseen, ammattimaiseen brändiin, joka viestittää laadusta ja luotettavuudesta. HHHS on nyt vakiintunut toimija, joka pystyy hoitamaan sekä pienet yksityiset työt että suuremmat kaupalliset hankkeet.
Optimoitu asiakaskokemus:
Uuden verkkosivuston avulla asiakkaiden on helppo löytää juuri se palvelu, jota he tarvitsevat – pensasaitojen leikkaamisesta suuriin maisemointihankkeisiin ja leikkikenttien rakentamiseen.
Vahva digitaalinen läsnäolo:
HHHS näkyy nyt Googlessa asiaankuuluvilla hauilla eri puolilla Seelantia, ja sillä on aktiivinen ja osallistava läsnäolo sosiaalisessa mediassa.
