First Stop Danmark – Vi ser till att kedjan fungerar smidigt
First Stop Danmark: En jätte som digitaliserats!
Med mer än 2000 återförsäljare i Europa är First Stop Danmark en stor specialist på bildäck och bilservice. Med 37 filialer i Danmark och 1 på Färöarna når First Stop Danmark ut till grannområdena, där kvalificerade yrkesmän är redo att hjälpa till i sin egen lokala filial.
Mätbara resultat
Utmaningen:
Bristande digital närvaro på lokal nivå och kedjenivå
First Stop Danmark har alltid varit offlineorienterat när det gäller trycksaker.
Detta fokus innebär att det har funnits en brist på synlighet online för både enskilda avdelningar och kedjan på nationell nivå.
Men när 37 danska och 1 färöisk återförsäljare måste gå samman och köra samma kampanjer är det viktigt att alla återförsäljare har samma kunskap om digital marknadsföring och samma externa grafiska uttryck för att maximera igenkänning och medvetenhet.
En sådan lösning gynnar både kedjan och den lokala First Stop-återförsäljaren i en win-win-situation.
Vi har valt Alpha Agency som vår fullservicebyrå. Vårt team på Alpha Agency går alltid i bräschen och håller oss i toppen av en mycket konkurrensutsatt bransch. Vi har arbetat med Casper och Rasmus i flera år och hade inga tvivel om att följa dem när de valde att starta Alpha Agency
- Brian Lund
Landschef, First Stop
Valuta för pengarna för alla inblandade
Resultatet är större medvetenhet och fler kunder för First Stop Danmark och för den enskilda återförsäljaren. SEO-insatserna samt arbetet med Google Ads och Facebook-annonser talar sitt tydliga språk sedan vi började för 6 månader sedan.
- 25.000+ Facebook-klick
- 1,49 miljoner visningar av Facebook-annonser
- 14,94 miljoner visningar på Google Ads
- Nästan 70.000 klick från Google Ads
- Mer än 5000 konverteringar från Google Ads
- Stark Google-rankning genom SEO
- 27.000+ sessioner skapade via SEO
Tack vare vår djupa kunskap om kedjan och de lokala marknaderna hjälper vi nu även lokala återförsäljare med webbplatser, support, SEO och mycket mer.
”Vi är supernöjda med den sparring, både on- och offline, som vi får från dem och tycker att det är viktigt att de är 100 % insatta i vår bransch och älskar bilar (och däck). Alpha Agency har gjort ett fantastiskt jobb med att hjälpa oss på nationell nivå, men lika viktigt är att de har hjälpt våra mer än 37 First Stop-filialer med deras lokala marknadsföring och varumärkesbyggande. First Stop har gått från att vara en kedja som fokuserade på tryckt och offline-annonsering till att vara en av de starkaste digitala aktörerna i däck- och bilbranschen – med bra stöd från Casper och Rasmus och resten av teamet på Alpha Agency.”
Lösningen: Skapa värde både lokalt och nationellt
För oss på Alpha Agency var det mycket viktigt att prata med varje återförsäljare för att förstå deras utmaningar och presentera det övergripande konceptet. Därför besökte vi var och en av dem – även den färöiska.
Vi har utmanat kedjan på global nivå genom att föra in dem i den digitala tidsåldern, men gjort det med stor respekt för de lokala filialerna.
På nationell nivå hjälper vi till med SEO, Google Ads och Facebook-annonsering, men även om vi inte utför dessa tjänster för alla lokala återförsäljare är lösningen utvecklad som en skalbar setup där vi håller ett skarpt fokus på att kanalisera kunderna ner till de lokala, som får värdet av ett övergripande starkt varumärke.
Det sker inte bara på kedjans egen webbplats, där kunden har tillgång till en funktion för att ”hitta återförsäljare”, utan även när vi till exempel rullar ut kampanjer. Dessa har samma grafiska stil och ton, men vi anpassar både digitala banners och kampanjsidor samt offlinetryck till individen. Vi levererar såväl individuella, körklara filer som fysiska skyltar och banners.
Dessutom ger vi råd till alla återförsäljare om deras digitala närvaro och möjligheter att nå ut till lokala målgrupper med riktade kampanjer.
